Privacidad

Aviso de privacidad

Este documento explica de forma clara cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes dentro de Depadoc.

Última actualización: Abril 2026

1. Responsable del tratamiento

Depadoc es operado por Gnosix (en adelante "nosotros" o "la plataforma"). Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos en depadoc@gnosix.io.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información: • Datos de registro: nombre y correo electrónico, gestionados de forma segura mediante Clerk para autenticación. • Datos de uso: exámenes generados, resultados, historial académico, interacciones con Dr. Depadoc y materiales que subes a la plataforma. • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, recopilados mediante cookies funcionales. • Datos de pago: procesados directamente por Stripe. Depadoc no almacena números de tarjeta, datos bancarios ni información financiera sensible en sus servidores.

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tu información para: • Proveer el servicio: generar exámenes personalizados, mantener tu historial y personalizar tu experiencia de estudio. • Mejorar la plataforma: mediante análisis agregados y anónimos que nos permiten optimizar funcionalidades. • Comunicaciones de servicio: notificaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones de la plataforma. No enviamos spam ni vendemos tus datos a terceros. • Ranking y gamificación: tu nombre de usuario puede aparecer en el ranking público. Puedes desactivar tu visibilidad desde la configuración de tu cuenta en cualquier momento.

4. Inteligencia artificial y contenido generado

Depadoc utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros para generar preguntas de examen, retroalimentación y respuestas del agente Dr. Depadoc. El contenido generado por IA es una herramienta de estudio complementaria. No sustituye el criterio médico profesional, fuentes académicas oficiales ni la opinión de tus profesores. Los materiales que subes (PDFs, apuntes, presentaciones) se procesan exclusivamente para generar tus exámenes y no se comparten con otros usuarios. Las conversaciones con Dr. Depadoc se almacenan para mantener el contexto y la memoria del agente. Puedes eliminar tus conversaciones en cualquier momento desde tu cuenta.

5. Cómo protegemos tu información

Implementamos múltiples capas de seguridad: • Autenticación segura mediante Clerk con estándares de la industria. • Todas las comunicaciones están cifradas (HTTPS/TLS). • Los pagos son procesados por Stripe con certificación PCI DSS. • El acceso a datos personales está restringido exclusivamente al equipo autorizado. • Nuestra infraestructura utiliza Convex (backend) y Vercel (frontend), ambos con controles de seguridad empresariales. Aun así, ningún sistema conectado a internet es 100% infalible. Te pedimos proteger tus credenciales y reportar cualquier acceso no autorizado a depadoc@gnosix.io.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con fines publicitarios. Compartimos datos únicamente con los proveedores esenciales para operar el servicio: Clerk (autenticación), Stripe (pagos), OpenRouter (procesamiento de IA), Convex (base de datos) y Vercel (hosting). Estos proveedores procesan datos bajo sus propias políticas de privacidad y están sujetos a estándares de seguridad de la industria.

7. Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, excepto aquellos que estemos obligados a conservar por razones legales o fiscales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a depadoc@gnosix.io.

8. Cookies

Utilizamos exclusivamente cookies funcionales y de sesión necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios o de rastreo. Vercel Analytics recopila únicamente métricas agregadas y anonimizadas sobre el rendimiento del sitio.

9. Menores de edad

Depadoc está dirigido a estudiantes de medicina y profesionales de la salud. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para usar la plataforma.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente. Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la plataforma. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o ejercicio de tus derechos sobre tus datos personales, escríbenos a depadoc@gnosix.io.